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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie registriere ich mich bei DocumentDiary?

Die Registrierung ist ganz einfach: Klicken Sie auf "Registrieren" und füllen Sie das Formular aus. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und einige grundlegende Informationen zu Ihrer Person und Ihrem Trainingsziel.

Was kostet DocumentDiary?

DocumentDiary kostet 24,99 € für 6 Monate (entspricht 4,17 € pro Monat). Sie können die Plattform 7 Tage kostenlos testen, ohne dass ein Abonnement erforderlich ist.

Kann ich meine Trainingsdaten exportieren?

Ja, Sie können Ihre Trainingsdaten jederzeit exportieren. Nutzen Sie hierfür die Export-Funktion in Ihrem Nutzerkonto. Die Daten werden in einem strukturierten Format bereitgestellt.

Wie funktioniert die Kommunikation zwischen Trainer und Athlet?

Trainer können Trainingspläne erstellen und direkt an ihre Athleten senden. Athleten können ihre Trainingseinheiten dokumentieren und Feedback geben. Beide Seiten sehen alle Daten in Echtzeit in der Cloud.

Kann ich mein Konto kündigen?

Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an uns.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Ja, alle Daten werden verschlüsselt auf Servern in der Europäischen Union (Deutschland) gespeichert. Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung und moderne Sicherheitsstandards. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Wir sind gerne für Sie da!

DocumentDiary

Inhaber: Julius Rudorfer

E-Mail: rudorferjulius@documentdiary.com

Telefon: +43 677 61858529

Antwortzeiten:

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten. Bei dringenden Anliegen können Sie uns auch telefonisch erreichen.

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Ihre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns mit, wie wir DocumentDiary verbessern können.

Störungen melden

Haben Sie technische Probleme oder eine Störung festgestellt? Melden Sie es uns bitte umgehend.

Wichtiger Hinweis:

Bei kritischen Störungen kontaktieren Sie uns bitte zusätzlich telefonisch unter +43 677 61858529, damit wir schnell reagieren können.